随着我省疫情逐渐趋于平稳，广大个体工商业户着手做复工复产准备。自己家店能不能开业？市场监管对开业有什么要求？疫情期间有什么优惠政策？省市场监督管理局有关部门对此做出一一解答。

问：我现在能不能开业？

答：除影剧院、演艺活动场所、棋牌室、游艺厅、音乐厅、网吧、KTV、舞厅、酒吧、公共浴室、公共游泳馆、室内体育场馆等12种场所不能超过两小时,都可以恢复营业；低风险县 (市、区)可直接恢复营业，中风险县 (市、区)提交承诺书就可以开业了。

问：开业前对疫情防护有什么要求？

答：按照行业疫情防控规范要求，准备好“防疫三宝”：口罩、测温、健康码。勤洗手、勤消毒、勤通风，并通过正规渠道购买防护用品。

问：房屋租金可以减免吗？

答：如果你承租的是公有房屋，可以申请租金减免。承租其他用房或摊位的，当地政府会结合实际出台相关政策，鼓励房主为租户减免租金。

问：税费可以减免吗？

答：税务部门已对交通运输、生活服务、快递等行业和出租房屋减免租金的出租人出台了相关税费减免政策。可以拨打12366，或登录省税务局网站查询。

问：社保费可以减免吗？

答：以单位方式参加社保的，可享受阶段性减免养老、工伤、失业三项社会保险的单位缴费部分政策。以个人身份参保的，可自主选择缴费基数（档次）和缴费时间。受疫情影响无法按时办理参保登记的可补办登记，不影响参保人员待遇。可直接到当地社保部门办理。

问：贷款到期还不上怎么办？

答：2020年1月25日至6月30日期间，不能按时还本付息的，可以提出延期申请。银行根据经营状况，会适当延期，最长可延到今年6月末，免收罚息。延期的贷款利息，双方可自主协商、合理确定。

问：我想贷款怎么办？

答：银行会扩大个体工商户贷款投放，适当下调贷款利率、完善续贷政策、增加信用贷款。用户可以通过网上银行、手机银行、小程序、APP等方式在线申请贷款。也可以到当地贷款银行办理。

问：雇不到员工怎么办？

答：可以将你需要的用工信息提供给当地公共就业和人才服务机构，通过线上线下帮你找到合适的员工。可登录省人社厅或各市地就业和人才服务网站。

问：在家能办个体营业执照吗？

答：可以登录黑龙江省市场监督管理局公众服务平台，按照操作指引在网上办理。营业执照登记事项变更可以延期至疫情解除之后一个月内办理。个体工商户年报时间延长到今年年底。

问：健康证明和食品许可证到期了怎么办？

答：健康证明有效期可以延到今年6月1日。许可证有效期可以延到当地疫情解除，也可以在网上办理。新办和变更食品小经营许可证的，实行告知承诺制，符合条件即可发证；食品生产许可证（小作坊核准证）到期的，只要承诺生产条件没变，不用现场核查，可直接换证。